안녕하세요. DT당톡입니다.
서울교통공사 면접을 준비하는 분들을 위해 어떤 프로세스로 면접을 준비해야 되는지, 서울교통공사 채용 공고와 함께 알려드릴게요. 포스팅 천천히 읽고 이번 서울교통공사 면접에서 꼭 합격하시길 기원합니다.
- 서울교통공사 면접 어떻게 진행되고, 평가기준은 무엇일까요?
“적을 알고 나를 알아야 백전백승!”
그렇죠. 서울교통공사 면접의 진행방식과 평가기준을 알고 준비해야 합니다.
우선 아래의 서울교통공사 채용 공고를 함께 살펴보도록 합시다.
서울교통공사 면접시험은 직원으로서의 정신자세, 전문지식과 응용능력, 의사발표의 정확성과 논리성, 예의·품행 및 성실성, 창의력 의지력 및 기타 발전가능성 입니다.
시험은 개별(상황)면접과 집단면접으로 각 15점 만점으로 구성되며, 각 면접전형에서 10점 이상을 득점해야 하며, 최종합격의 결정은 필기점수 50 + 면접점수 50의 비율로 환산하여 고득점자 순으로 가려내게 됩니다.
필기점수의 경우, 고득점자 순으로 커트라인이 존재할 것이기 때문에 사실상, 면접 전형에 응시할 수 있는 수준의 지원자 분들이라면 이제부터는 유사한 점수 영역대에서 면접 점수를 통해 최종 선발이 갈리게 될 가능성이 높습니다.
애초에 필기점수가 낮은 분들은 면접 전형을 볼 기회가 주어지지 않았을 것이기 때문이죠.
그래서 면접 전형에 일단 넘어왔다면, 이제는 면접을 잘보는데 집중하는 것이 가장 도움이 됩니다.
- 서울교통공사 면접 과거에는 어떻게 진행되었고, 올해는 어떤가요?
서울교통공사 면접은 그동안 꾸준히 PT면접과 집단면접 2가지의 면접도구가 혼용된 구조화된 면접을 진행해왔었습니다 . 하지만 올해부터는 개인(상황)면접과 집단면접으로 변경되었습니다. 새로운 면접 전형의 등장으로 아마도 지원자부들의 혼선이 꽤나 있을 것으로 생각됩니다.
- 서울교통공사 개인(상황)면접 어떻게 준비해야 할까요?
우선은 상황면접이 어떤 면접도구인지 이해해 봅시다.
상황면접이란 S.I면접으로 지원자에게 지원한 직무에서 발생할 수 있는 상황에 대해 제시한 뒤, 지원자의 답변을 통해 이를 관찰하고 평정하는 면접입니다.
동일한 면접도구를 사용하는 기관으로는 코레일과 국민건강보험공단이 있습니다. 두 곳다 모두 대규모 채용을 진행하는 공공기관이죠.
상황면접은 도구의 특성상, 지원자의 직무수행력을 예측하는데 높은 타당도를 가진다는 강점이 있습니다.
실제 직무 수행시 발행 가능한 상황에서 어떻게 대처할지를 직접적으로 묻고 답변을 듣는 과정이 있다보니, 저 역시도 상황면접을 꽤나 좋아합니다. 실제로 채용에서 높은 타당도를 지니고 있기 때문에 더 좋은 직원을 선발하는데 큰 도움이 되는 도구입니다.
여러분이 상황면접을 준비하고자 한다면, 아래와 같은 흐름을 따라보세요.
- [서울교통공사 상황면접 준비 방법]
① 직무 수행 내용 꼼꼼히 읽기
② 해당 직무에서 발생 가능한 상황 점검해보기
(민원 응대, 고객 서비스, 직무별 업무 처리, 조직 적응, 윤리 등)
③ 공사의 직원으로서 올바른 자세와 업무처리 방식에 대해 생각해 보기
④ 상황면접 답변 구성은 아래와 같이 해보기
상황인식 : 처해진 상황, 나의 역할, 유의점
상황판단 : 내가 수행할 행동 또는 방법
상황보완 : 내 답변에 따른 미비사항 보완
마무리 : 포부
⑤ 실전 모의면접 훈련
실제와 같은 형태로 모의면접 하며 다양한 유형의 질문을 경험하고 즉석에서 구상하여 답변해보기
- 서울교통공사 집단면접 후기와 합격자도 따라한 준비 방법
아래와 같은 순서로 준비해보세요!
① 기출 질문을 보며 예상질문 선별하기
우선 서울교통공사 면접에서 어떤 질문들이 나왔는지 꼼꼼히 살펴보아야 합니다.
이를 기반으로 나에게는 어떤 질문이 올지 미리 예상질문을 선별하고 준비해야 합니다.
아래는 준비하는 분들을 위해 그간 서울교통공사 면접에서 실제 나왔던 집단면접 질문을 올려둡니다.
- [서울교통공사 집단면접 기출질문]
·살면서 가장 힘들었던 경험은 무엇인가?
·대학교 때 경험했던 프로젝트에 대하여 말해 보세요
·지금까지 살면서 가장 보람으로 여겼던 것은 무엇인가?
·당신의 인생관은 무엇인가?
·가장 존경하는 인물과 그 이유는?
·가장 감명깊게 읽은 책과 그 이유는?
·당신의 직장관은 무엇인가?
·우리 회사 지원 동기는?
·향후 포부는 무엇인가?
·여성의 경우 약간의 군대문화가 남아있는데 적응 잘 할수있겠나
·홍수처럼 비가 올 때 역사 근무 요원으로써 무슨 조치를 할거냐
·본인의 자랑할만한 경험은?
·안전사고와 재난사고의 차이는
·성격이 맞지 않는 사람하고 어떻게 근무 하겠는가?
·선배가 일을 전부 미룬다면 어떻게 할 건가?
·노숙자 대처는 어떻게?
·역량을 키우기 위해서 어떤 노력을 했는가?
·진행했던 프로젝트 중, 실패한 사례 및 성공한 사례 각각 한 가지씩 서술
·최근에 한 자기개발 활동
·성공이 무엇이라고 생각하나요?
·본인의 장점을 통하여 지원 직무에서 어떻게 긍정적인 효과를 낼 수 있나요?
② 나만의 강점을 살린 답변 만들기
나만의 강점이란, 나의 핵심 역량을 의미합니다. 핵심역량을 찾기 위해서는 먼저 자신의 직무에서 필요로 하는 역량을 정의한 뒤, 이를 기반으로 과거의 성취사례를 정리해야 합니다. 이를 토대로 향 후 서울교통공사에서 어떻게 기여할 것인지를 어필할 수 있도록 답변을 구상해야 합니다.
아래는 서울교통공사의 직무 기술서를 함께 올려두니, 자신이 지원한 직무에 맞춰서 직무 기술서를 반드시 확인하고 준비하세요!
③ 모의면접 훈련하기
모의면접 훈련에서 가장 중요한 것은 자기 객관화 입니다. 이를 위한 가장 효과적인 도구는 바로 ‘카메라’입니다. 실전과 동일한 형태로 모의면접을 해보시고, 반드시 영상을 다시 체크하면서 부족한 부분을 보완할 수 있도록 해야 합니다.
면접에서는 크게 답변의 내용 + 전달력 및 태도 2가지 영역에 대해 점검해야 합니다.
지원자의 태도는 향후 조직적응성 및 인성, 품성 등에도 영향이 크므로 면접관도 유의하여 보는 항목입니다.
영상에서 자신의 태도가 비즈니스 매너가 부족하진 않은지 점검하시고, 부족한 부분은 개선해두셔야 합니다.
- 마무리
이번 포스팅은 서울교통공사 면접을 준비하는 분들을 위해 서울교통공사 합격을 위한 준비방법과 면접후기, 기출질문까지 꼼꼼하게 전달해드렸습니다. 여러분의 서울교통공사 채용 합격에 도움이 되기를 바랍니다.
- DT당톡 면접컨설팅 서울교통공사 합격자 명단
서울교통공사 사무 최○진, 서울교통공사 사무 김○희, 서울교통공사 사무 박○진, 서울교통공사 사무 박○우
서울교통공사 사무 김○진, 서울교통공사 사무 김○수, 서울교통공사 사무 김○진, 서울교통공사 사무 이○무
서울교통공사 사무 김○호, 서울교통공사 사무 장○혜, 서울교통공사 사무 신○용, 서울교통공사 사무 양○영,
서울교통공사 사무 심○은, 서울교통공사 사무 안○연, 서울교통공사 차량 박○늘, 서울교통공사 차량 신○섭
서울교통공사 차량 김○서, 서울교통공사 차량 박○민, 서울교통공사 차량 박○현, 서울교통공사 차량 최○현
서울교통공사 차량 김○성, 서울교통공사 전기 오○현, 서울교통공사 전기 신○서,
서울교통공사 정보통신 노○진, 서울교통공사 정보통신 조○찬, 서울교통공사 정보통신 이○정,
서울교통공사 신호 김○현, 서울교통공사 승무 김○성, 서울교통공사 승무 이○형, 서울교통공사 승무 연○진,
서울교통공사 승무 최○우, 서울교통공사 승무 김○희, 서울교통공사 승무 박○영
- DT당톡 면접컨설팅 서울교통공사 합격자 후기
후기 01. 서울교통공사 사무직 합격자
실전을 대비해서 충분한 연습을 할 수 있었던 것이 만족스러웠다. 특히 PT 면접에서 대비하지 못한 주제가 나올까봐 걱정을 많이 했는데 즉흥 PT와 여려차례 질의응답 시간을 가지며 능숙질 수 있었습니다. 덕분에 실제 면접에서 준비하지 않은 주제가 나왔음에도 능숙하게, 막힘 없이 대응할 수 있었습니다. PT 면접 준비할 때 방향성을 “기업이 할 수 있는 일이나 하고 있는 일로 접목시킬 것”으로 명확히 설정해주신 덕분에 당황하지 않고 패턴을 잡아서 현장에서 잘 대처할 수 있었습니다! 또한, NCS 인적성 기반 답변 방향성을 알고 준비해갈 수 있어서 조직적응력 항목에 잘 답변할 수 있었습니다. 면접에서 조직 적응력 항목을 집요하게 이어갔는데 기본 베이스를 잘 잡아둔 덕분에 조금 버벅이긴 했으나 일관성 있게 답변할 수 있었습니다.
후기 02. 서울교통공사 승무직 합격자
우선 예상 질문에 대한 답변 내용을 정리할 수 있었다는 점이 좋았습니다. 그동안 인터넷 등에서 예상질문을 찾고 그에 대해 모범 답변과 자기소개서 내용을 참고로 혼자 답변을 준비해서 제가 보여주고 싶은 내용과 다소 차이가 있어 답변을 어색함을 느꼈습니다. 그런데 이번 강의를 통해 기업이 원하는 역량을 찾고 그에 맞춰 답변을 정리해주시는 도움 덕에 답변을 하는 것이 더 수월했습니다. 또한, 자세와 시선 등 비언어적 부분에 대한 개선 필요성과 어투와 어조와 같은 자신도 모르던 말할 때의 문제를 지적해 주신 점이 좋았습니다.특히 말을 시작할 때와 끝맺음할 때의 악습관은 답변의 신뢰도를 하락시킬 수 있는 중요한 문제였기에 강의를 통해 인식할 수 있어 다행이라고 샹각합니다. 마지막으로 성향에 대해 파악하며 미처 몰랐던 제 장점을 알 수 있엏보 이 덕분에 자신감이 생겼습니다.
후기03. 서울교통공사 차량직 합격자
준비가 많이 되지 않아 긴장이 되는 상태였는데, 돌발 질문에 계속해서 대처하다 보니 긴장이 많이 풀렸던 것 같습니다. 평소 고민했던 공백기 등의 질문에 대한 대답도 함께 고민해주셔서 풀어가는 데 큰 도움이 되었습니다. 또, 질문해주신 인성 질문이 면접장에서 그대로 나와 잘 답할 수 있었습니다.
