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취소 및 환불 규정이 궁금합니다.

* 인터넷 강의의 환불 준수 사항

1. 수업 신청 시, 해당 환불 규정과 이용 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
2. 처음으로 취소/환불을 요구한 시점을 기준으로 반환됩니다.
3. 취소/환불 관련 문의 및 신청은 홈페이지 [고객센터] 1:1 문의 게시판 또는 홈페이지 우측 하단의 채널톡 문의를 통해 업무시간 내에서 처리 가능합니다.
4. 환불 신청 일자를 기준으로 실제 환불까지는 평균 일주일 정도 소요됩니다.
5. 수강 신청 시 잘못된 연락처(전화번호, 이메일), 이름 등을 기재하여 이로 인한 안내 실패 및 대응 지연으로 인한 손해 및 불이익에 대해서는 수강신청자의 과실로 회사가 책임지지 않습니다.

* 취소 및 환불 규정

[온라인 강의]
* [재생] 클릭 시 수강한 것으로 간주합니다.

1. 수강기간 30일 이하의 단과 강좌의 경우
– 결제일로부터 총 수강 기간의 1/3 경과 전에 해지할 경우 수강료의 2/3 해당액 환불
– 결제일로부터 총 수강 기간의 1/2 경과 전에 해지할 경우 수강료의 1/3 해당액 환불
– 결제일로부터 총 수강 기간의 1/2 경과 후에 해지할 경우 환불 불가

2. 수강기간 30일 초과의 강좌 혹은 패키지 강좌 경우
– 결제일로부터 7일 이내, 5강 미만 수강 시 이용한 콘텐츠 정가에서 차감 후 환불
– 결제일로부터 7일 이후에는 위약금(결제금액의 10%)와 이용한 콘텐츠 정가에서 차감 후 환불
– 수강기간 ½ 초과시는 환불 불가
– 인하되거나 할인된 상품의 경우 이용 콘텐츠는 ‘할인 전 정가’를 기준으로 계산하여 공제합니다.

해외에서도 수강이 가능한가요?

인터넷이 가능하다면 전 세계 어디서라도 온라인 수강을 하실 수 있습니다. 하지만 웹페이지와는 다르게 동영상의 경우, 전송 속도 문제 등으로 해외에서의 접속은 다소 느리거나 원활하지 않을 수 있습니다. 또한 해당 국가 혹은 인터넷 서비스 제공자가 해외의 서버를 차단하거나 국가 간 트래픽 부하 등의 사정에 따라 접속이 어려울 수 있습니다.

PC, 모바일 등 이용대수 제한이 있나요?

네 이용대수는 3대로 제한됩니다.

강의 재생이 안되는데 어떻게 해결하나요?

대부분 브라우저 오류로 인한 현상으로 크롬을 사용하여 재생해보시기 바랍니다. 혹은 사용자의 인터넷 환경 또는 PC 환경에 따라 재생이 느릴 수 있으므로 동영상 재생이 가능한 최소 사양 PC를 사용하시기 바랍니다.

무통장 입금으로 결제했는데 입금 확인 늦습니다. 언제 확인 되나요?

입금확인은 통상 1시간 이내 처리되지만 빠른 처리를 희망하는 경우, 본 홈페이지 우측 하단의 메시지 상담을 통해 접수해주시면 보다 빠른 처리 가능합니다.

강의 결제 후 언제부터 수강이 가능한가요?

결제 즉시 수강이 가능합니다.

수업 전 제가 준비 해야 할게 있을까요?

작성 양식을 교육 1일전까지 메일(ask@dangtalk.co.kr)로 전달해주시고, 문항별 작성을 희망하는 소재 정도는 생각해보고 오면 도움이 됩니다.

면접 교육과 함께 수강 가능한가요?

네 가능합니다. 상담을 통해 확인해주세요.

언제까지 신청해야 가능한가요?

신청 접수는 선착순으로 마감됩니다. 최소 1~2일 전, 여유있게는 일주일 전 등록하는 것을 추천합니다.

DT당톡은 다른 곳과 무슨 차이가 있나요?

DT당톡은 ㈜스피토가 2020년 설립하어, 본사에서 연구부서를 운영하고 있으며 관련 전문 교육 IP를 다수 확보하고 있습니다. 출판, 자격증 발급, 강사육성을 하고 있으며, EBS와 콘텐츠 제휴하여 납품하였습니다. 전임 상주 선생님들은 매 분기 전문 교육을 이수하고 있으며, 연구부서 내 전문 교육자료 및 코칭 노하우를 공유하고 있습니다. 25년 AI면접 컨설팅 관련 기술 특허를 보유하였으며, 면접 AI서비스도 제공하고 있는 전문 기업이 설립한 학원입니다.

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